如何通过imToken官网提升品牌忠诚度?安全下载与价值输出是关键
身处区块链行业历经多年摸爬滚打,我察觉到好多用户对于钱包的挑选是随意的,用过之后就离开。切实要使用户留存下来,信任才是独一无二的货币。imToken 的官方网址不光是人口,更是品牌同用户构建长期信任关联的核心关键点。具备下述三点,是我认定经由官网提升品牌忠诚度存在的紧要之处。
第一,官网是“安全护城河”,必须绝对纯净。
好些项目方热衷于在官网堆积广告,弹出窗口推荐各类“热门币”。然而我觉得,imToken的官网应当有所克制,仅做一件事:告知用户怎样安全下载。将下载链接及防骗指南置于最显眼之处,甚至于能用视频教程教会新手用户分辨真假imToken。当用户每次有“安全感”需求时,头一个想到来官网核查,这便是最深的忠诚。
第二,把官网变成“价值输出地”,而不只是工具页。
用户开启钱包是出于要进行转账的目的,然而来到官网却是为了去解决那些问题。我们能够于官网构建一个“学院”板块,按照一定周期去更新行业洞察、安全科普,甚至包含imToken新功能的深度解析。比如说,有关怎样运用钱包参与DeFi、Staking的教程。从而让用户产生这样的感觉如何通过imToken钱包官方网址提升品牌忠诚度?,即关注官网能够使其变得更具专业性,这种知识所具备的价值乃是提升粘性的强有力的胶水。
第三,通过官网建立“反馈直通车”,让用户被看见。
诸多大型企业的官方网站呈现单向输出态势,用户反馈犹如石沉大海。我们能够于官网设定一个显眼的入口,用以收集用户针对产品的真实吐槽或者建议,并且定期公布“用户建议采纳榜单”。当用户发觉他所提出的“增添某条公链”的建议切实被采纳之时如何通过imToken官网提升品牌忠诚度?安全下载与价值输出是关键,他对于品牌的感情便从“使用者”转变为“共建者”,这般忠诚度是竞品难以轻易撼动的。
使用imToken之际,最期望官网协助处理的实际问题是什么,欢迎于评论区展开交流说说。
