imToken社区活动与反馈系统 用户建议快速落地
imToken于近期推出了一系列社区活动,这一系列社区活动着实是值得予以关注的。上个月的时候,我积极地参与了他们所举办的“安全体验官”计划。在对新版钱包进行全面测试的这个过程当中,我凭借自身的使用经验以及深入思考,提交了关于助记词备份流程的优化建议。令人意想不到的是,仅仅三天之后,我便收到了官方给予的回复。更让我惊喜的是,在钱包的更新日志里,竟然看到了我的名字。
关于他们的反馈系统,有一个细节,在处理用户建议这块相当到位,具体呈现为,每个建议都会被精细地分类标记。像我提的那个“添加网络状态提示”,它被精确地标记成“产品优化”类别。让人惊喜的是,两周后版本更新时,这个功能真的被加到产品里了。这种能快速把用户声音转化为实际产品改进的速度imToken社区活动与反馈系统 用户建议快速落地,在区块链工具领域是少见的。
最近imToken官方网站的社区活动与用户反馈系统,他们依旧在不断推进“开发者对话”系列直播活动,每一次都会用心精选社区当中提交高质量反馈的用户来施行连麦交流。我上一次提出来的有关跨链转账体验方面的问题,已然被清晰列为下期直播的重点讨论主题。这样一种积极促使用户投身到产品共建进程里的方式,与单纯的送空投相比较,能够让用户更强烈地体会到自身和产品的紧密关联,进而产生更为深厚的归属感。
你于imToken社区里,到底碰到过哪些能让人惊喜不已的事儿,或者是会让人忍不住去吐槽 的槽口呢?欢迎大伙在评论区域踊跃去分享你于其中的反馈经历,不管是让人开心的惊喜刹那,还是不太让人满意的槽点状况,均能够毫无保留地表述出来。
